UFC-QUE CHOISIR de la MANCHE

Qui sommes nous?

Fiche d’identité de l’UFC Que Choisir de la Manche

Son nom : UFC Que Choisir de la Manche

Sa date de naissance : 14 janvier 1981

Adresse : 167 rue Général Gerhardt – Saint-Lô

Téléphone : 02.33.05.68.76 – Mail : contact@lamanche.ufcquechoisir.fr

Président : Monsieur Jacky HEBERT

 Son activité

Notre activité en quelques chiffres, c’est :

1 370 adhérents au 31/12/18 soit une hausse de 6,6 % à 2017

60 bénévoles (+2 salariés : 1 assistante administrative à temps plein et un juriste, quelques heures)

1 005 litiges traités, dans tous les domaines, y compris la santé ou l’environnement

3 068 appels téléphoniques

2 000 passages dans nos locaux (1 460 à Saint-Lô)

1 952 courriers reçus et presque autant de réponses, 180 mails reçus

2 261 heures d’ouverture au public, (presque autant que les services publics ou privés)

34 instances où l’UFC Que Choisir de la Manche représente les consommateurs et les usagers (commissions, CA, instances préfectorales ou de collectivités locales…)

6-7 enquêtes auprès des professionnels tous les ans

Sa présence dans le Département

En dehors des permanences ou RDV au siège à Saint-Lô au 167 Rue Général Gerhardt, il existe dans la Manche 2 antennes ainsi que 3 autres lieux de permanence :

A Cherbourg : au 1 rue de Cambresis depuis plus de 30 ans : 2 permanences par semaine le mardi et samedi matin

A Avranches : au Foyer du Commandant Bindel, le 2ème et 4ème jeudi matin du mois

A La Haye : Permanences à la mairie 1 fois par mois

Les Pieux : à la maison des services publics le 1er et 3ème lundi de chaque mois

A Granville : A l’AGORA 361 rue Saint Nicolas les 1er et 3ème vendredi de chaque mois de 15h30 à 18h